Circulația trenurilor pe întreaga rețea feroviară se desfășoară în condiții de iarnă, iar din cauza temperaturilor scăzute înregistrate la nivel național, garniturile pot ajunge la destinație cu întârzieri cuprinse între 30 și 60 de minute.
Menționăm că pe rețeaua feroviară interoperabilă nu sunt linii de cale ferată închise, însă din cauza cauza condițiilor meteo, personalul feroviar verifică componentele infrastructurii (șine, macazuri, linii de contact) în stații și în linie curentă, astfel încât să se intervină și să se remedieze orice posibilă defecțiune tehnică.
Angajații companiilor feroviare sunt la dispoziția călătorilor prin informarea permanentă despre circulația trenurilor aflate în grafic, precum și prin intervenția cu personal specializat, astfel încât traficul să se desfășoare în condiții de siguranță, pe toate rutele de cale ferată.
Compania Națională de Căi Ferate ‘CFR’ SA recomandă călătorilor ca înainte de plecarea la drum să se informeze telefonic la Gara CFR din localitatea de plecare pentru informații actualizate despre mersul trenului cu care intenționează să călătorească (link situație actualizată: http://cci.cfr.ro/mt/default.asp).
Numerele de telefon de la stațiile CFR sunt publicate pe www.cfrcalatori.ro, la secțiunea Info Utile/Informații Telefonice. De asemenea, pasagerii care doresc să renunțe la călătorie vor primi, la cerere, contravaloarea biletelor/călătoriilor pentru parcursul neefectuat.
CFR Călători
